التسويق الذكي ـ تعريف التسويق الذكي

[Admin]

ما هو التسويق الذكي SMART Marketing؟

التسويق الذكي أو كما يُطلق عليه بالإنجليزية (SMART Marketing) هو مصطلح جديد في عالم ريادة الأعمال وتطوير الأنشطة التجارية المختلفة، يُشار به إلى مجموعة من الاختصارات التي ترمي إلى معاني محددة، وهي كالتالي:

محدد (S: Specific)
قابل للقياس (M: Measurable)
قابل للتحقيق (A: Achievable)
واقعي (R: Realistic)
يتم في إطار زمني معين (T: Timely)
طرق التسويق الذكي

وينظر الكثيرين إليه باعتباره فن، يطلقون عليه اسم فن التسويق الذكي أو التسويق الابداعي الذكي كما يُفضل أن يُطلق عليه خبراء التسويق.

ويعتبرون المسوق الذكي هو القادر فقط على استثمار هذا الفن وتوظيفه في خدمة أهدافه التسويقية أو أهداف العلامة التجارية التي يعمل معها.

إذ يهدف هذا الفن إلى تطوير مبيعات الشركات والعلامات التجارية التي تستخدم وسائل وطرق التسويق التقليدية الشائعة من خلال توفير أدوات اتصال مناسبة وإجراءات عملية تمكنهم من القيام بذلك بدقة وسهولة وفعالية. وبناء عليه، يجب على الشركات الاستناد إلى بيانات المعاملات والعمليات التجارية والتقنيات المتقدمة وكذلك المهارات التكنولوجية الحديثة من أجل هيكلة هذه البيانات الضخمة وحسن استثمارها وتوظيفها في خدمة أهدافها.

ومن هذا التعريف يمكن أن نستخلص الأهداف الخمسة الذكية من تطبيق طرق التسويق الذكي في الترويج للعلامات التجارية، وهي على النحو التالي:

هدف محدد بالأرقام.
نتائج أو مؤشرات أداء قابلة للقياس.
خطة قابلة للتنفيذ أو نتائج قابلة للتحقيق.
التوقعات الواقعية بالاعتماد على البيانات الواقعية.
مواعيد نهائية مناسبة.